Wenn man Office auf einem PC installiert hat und man versucht z.B. aus Word heraus
eine E-Mail zuversenden kann es vorkommen, dass eine Fehlermeldung kommt
die einen MAPI-Fehler beschreibt.
In den meisten Fällen kann man das Problem sehr einfach beheben in dem man
einfach den Ordner 1031 löscht oder umbenennt.
Der Ordner befindet sich z.B. bei Windows XP/Vista/7 hier:
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\System\MSMAPI\1031\
Manchmal reicht es schon nur den Ordner umzubenennen und Word neu zu starten.
Der Ordner wird samt Inhalt wieder neu angelegt.
Manchmal musste ich aber zusätzlich vor dem ersten Aufruf noch eine Reparaturinstallation
von Office durchführen.
Das kann man z.B. machen, indem man einfach in der Systemsteuerung unter Software
das Officepaket anklickt und auf Ändern klickt. Es erscheint dann ein Dialog wo man
Office deinstallieren oder reparieren kann.